20.05.15, 17:37
Was ihr da beschreibt, hört sich ja sehr ärgerlich an.
Hab' meine "Centenaire de Lourdes" in der Baumschule Horstmann in S-H bestellt.
Erhielt zunächst eine Lieferungszusage, am nächsten Tag kam eine mail: nach gärtnerischer Qualitätskontrolle können wir unsere Zusage momentan nicht einhalten. Mitte Juni könnten wir Sie mit der gewünschten Rose beliefern
Nach einer Rückmail, ich wolle keinen Ersatz und würde lieber warten ... und ob vielleicht die Möglichkeit bestünde, bis dahin 2 Ex. von "Nigrette" zu besorgen und mitzusenden, erhielt ich gestern sogar einen Anruf. Alles okay ... aber bei "Nigrette" sähen sie leider bis dahin auch keine Chance.
Das nenne ich Service!
Hab' meine "Centenaire de Lourdes" in der Baumschule Horstmann in S-H bestellt.
Erhielt zunächst eine Lieferungszusage, am nächsten Tag kam eine mail: nach gärtnerischer Qualitätskontrolle können wir unsere Zusage momentan nicht einhalten. Mitte Juni könnten wir Sie mit der gewünschten Rose beliefern
Nach einer Rückmail, ich wolle keinen Ersatz und würde lieber warten ... und ob vielleicht die Möglichkeit bestünde, bis dahin 2 Ex. von "Nigrette" zu besorgen und mitzusenden, erhielt ich gestern sogar einen Anruf. Alles okay ... aber bei "Nigrette" sähen sie leider bis dahin auch keine Chance.
Das nenne ich Service!
Grüße von der Linde